中国・本の情報館~東方書店~
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ユーザ規約    
     
 
 

株式会社東方書店(以下「東方書店」)が運営するwebサイト【中国・本の情報館】(以下、「当サイト」)の利用規約を下記のとおり定めます。

【第1章 総 則】

第1条 (規約の適用範囲及び変更)
1. 本規約は、当サイトの利用に関し、ユーザ登録したすべての個人利用者(以下、「ユーザ」)と、当サイト運営者である東方書店との間に適用されるものとします。
2. 本規約は、ユーザの承諾を得ることなく東方書店が随時変更できるものとします。

第2条 (当サイトサービスの変更、中断、停止)
1. 東方書店はユーザに事前の通知なく、当サイトのサービス内容を変更できるものとします。
2. 当サイトは原則1日24時間運営されますが、運用上・技術上の理由、または不測の事態により、サービスを一時中断、もしくは停止する場合があります。運用上・技術上の理由が原因で、サービスの中断・停止が前もって判明している場合には、東方書店は極力その旨をwebサイト上でユーザに対し事前に通知します。

【第2章 ユーザ】

第3条 (ユーザ登録)
1. ユーザ登録希望者は、本規約の内容及び当サイトのポリシーを理解・承諾したうえで、所定の事項(以下「登録事項」)をすべて届け出るものとします。
2. ユーザ登録は、前項の届け出に対する東方書店の承諾をもって完了するものとします。ただし、以下のいずれかに該当する場合、登録を承認しない場合があります。
(1)登録内容に虚偽が判明した場合。
(2)登録希望者が過去に本規約違反などの理由によりユーザ登録停止・抹消処分を受けている場合。
(3)その他登録申請を承認することが不適当であると東方書店が判断した場合。

第4条 (ユーザ登録事項の変更)
1. ユーザは、登録事項に変更があった場合、所定の手続きによりすみやかに東方書店へ届け出るものとします。
2. 会員が、前項の届け出を怠ったために東方書店からの通知が不到達となり不利益を被っても、東方書店は一切の責任を負わないものとします。

第5条 (禁止事項・ユーザの責任)
1. ユーザは、本規約の他項のほか、特に下記の事項を遵守するものとします。
(1) ユーザは、本サイトを私的にのみ利用するものとし、本サイトのサービスを営業その他不正の目的をもって利用しないものとします。
(2) ユーザは本サイトを通じて入手したあらゆる情報について、東方書店または第三者の著作権、商標権その他の権利を侵害する行為、またはそのおそれのある行為をおこなわないものとします。
(3)ユーザは、ユーザ登録によって生じる権利を第三者に譲渡、貸与、売買もしくは使用させたりしてはならないものとします。
(4)ユーザは、本サイト利用のためのID、パスワード、クレジットカード情報などの管理責任を負うものとします。もし、それらの情報が盗まれたり、第三者に使用されていることを知った場合には、直ちに東方書店にその旨を連絡するとともに、東方書店からの指示に従うものとします。

第6条 (ユーザ資格の停止・抹消)
1. ユーザがユーザ登録の解消を希望する場合、所定の手続きによって東方書店にその旨を通知し、東方書店はこれを了承します。その後東方書店は速やかに当該ユーザに関する個人情報を破棄します。ただし、支払いや配送が未完了の注文がある場合には、その完了までユーザ資格が解消されない場合があります。
2. ユーザが以下の事由の何れかに該当する場合、東方書店は、ユーザに何ら事前の通知または催告をすることなく、ユーザ資格を停止あるいは解消できるものとします。
(1)本規約第5条およびその他規約に違反した場合。
(2)(1)の事由以外で、不正利用あるいは当サイト運営の妨害行為が判明した場合。
(3) その他、ユーザとして不適格と東方書店が判断した場合。

【第3章 注文・支払い】

第7条 (注文の完了・キャンセル)
1. 注文完了画面が表示された時点で、注文手続きの完了となります。
2. 原則として、注文手続きの完了した商品のお客様都合によるキャンセル、および輸入雑誌定期購読の中途解約はできません。ただし、東方書店が止むを得ない事情があると判断した場合には、キャンセルを了承する場合がありますので、速やかに東方書店にキャンセル事由を伝えてください。

第8条 (商品の交換)
ユーザは下記の場合、商品の交換をおこなえるものとします。 商品受け取り後1週間以内に東方書店までご連絡ください。
(1)商品に落丁・乱丁、または著しい汚損がある場合。
(2)注文した商品と受け取った商品が相違している場合。

第9条 (商品の価格)
1. 商品、特に輸入書・輸入雑誌については、予期せぬ価格改定などにより、サイトの表示価格と請求金額が異なる場合があります。その差が著しく大きい場合、東方書店からユーザに商品発送・請求をおこなってよいかの意思確認をさせていただきます。この理由による注文キャンセルでは、ユーザに対する請求は発生しません。

第10条 (支払い方法)
1. ユーザが当サイトを利用して購入する商品の代金、消費税、送料等は、原則として商品と引き換えに現金で支払うか、またはクレジットカードにて支払うものとします。使用可能なクレジットカードの種類はユーザ登録画面/注文手続画面で選択可能なものとします。ただし、注文商品の中に輸入雑誌などの送料無料商品が含まれている場合、代金引き換えを選択することはできません。
2. 第1項に掲げた支払い方法以外に、ユーザが学校・研究機関等の公費での支払いを希望する場合、ユーザ登録時に「法人支払い」を選択のうえ、別途所定の手続きを完了することで、公費注文が可能となります。

第11条 (発送と送料)
1. 輸入書・国内書を複数注文された場合、東方書店に在庫がある商品より発送し、以降入荷順に発送します。ただし、近日中に東方書店への商品到着予定が判明しているときには、商品が揃うのを待ってから発送する場合もあります。また、「在庫有」と表示されていても、倉庫から移送する商品もあるため、発送まで最大5営業日程度かかる場合があります。
2. 送料は1回の注文ごとに発生します。発送が複数回に分かれた場合には、初回のみ発生します。
なお、注文時に「店頭受け取り」を選択した場合には、送料はかかりません。
3. 輸入雑誌の年間購読料には送料を含みます。また、輸入雑誌を他の商品と同時にご注文されても、原則として輸入雑誌のみでの発送となります。
4. 商品発送時に、東方書店からユーザに発送連絡メールを送ります。ただし、輸入雑誌の場合は発送連絡メールが送られません。

【第4章 その他】

第12条(著作権)
1. ユーザは当サイトを通じて得られるいかなる情報も、権利者の許諾を得ないで、著作権法で認められる個人の私的複製等著作権の制限規定範囲外での使用をすることはできません。
2. 本条の規定に違反して問題が生じた場合、ユーザは自己の責任と費用において問題を解決するとともに、東方書店に何等の迷惑・損害を与えないものとします。

第13条(問題の解決)
1. ユーザの当サイト利用に関して、本規約または当社の対応により解決できない問題が生じた場合には、当社とユーザとの間で双方誠意をもって協議し、これを解決するものとします。
2. 第1項により解決しない問題について、訴訟の必要が発生した場合、東方書店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。


※2002年5月1日制定
※2008年5月15日改定

 
     
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〔個人情報について〕

株式会社東方書店(以下「東方書店」)では、「個人情報の保護に関する法律」(個人情報保護法)を遵守し、【中国・本の情報館】(以下「当サイト」)をご利用になるお客様からお預りした個人情報について下記の規定を定め、その保護に細心の注意を払います。当サイトのサービスをご利用いただく場合、以下に掲げる個人情報の取扱い指針に同意していただいたものとみなされますので、必ずお読みください。

(1) 個人情報の収集について
お客様が当サイトを利用して注文をされる場合、ユーザ登録をしていただいております。お客様が東方書店にユーザ登録する際に、必須項目としてお客様の氏名、メールアドレス、郵便番号、住所、電話番号を、任意項目として性別、生年月日、日中の連絡先電話番号、FAX番号、クレジットカード番号をお尋ねしております。
任意項目については、お客様が個人情報を提供しないことを選択できますが、その結果、当サイトが提供するサービスの一部機能がご利用できなくなる可能性があります。

(2) 個人情報を収集する目的について
 東方書店は、お客様の個人情報の収集を以下のような目的のためにおこないます。
1) 商品発送のため
2) 商品代金等の請求・決済のため
3) 当サイト登録ユーザの本人確認のため
4) ご注文内容の確認等、ご注文に関するお客様とのご連絡のため
5) お客様に弊社のサービスや商品についての情報をお知らせするため
6) 当サイトのサービス拡充を目的とした統計情報作成のため

(3) 情報の共有と開示について
東方書店は、原則として、当サイトにおいてお客様よりご提供いただいた個人情報を、第三者に開示、提供、貸与、販売することはありません。ただし、以下の場合に限り、個人情報を第三者に開示することがあります。
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2) 裁判所や警察などの公的機関から、法令に基づき開示が求められた場合。
3) 人の生命、身体又は財産等の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合。
4) お客様に当サイトのサービスを提供する目的で、弊社からの委託を受けて6) 業務を行う会社が情報を必要とする場合。(例:商品発送のため、配送業者へお客様の氏名、住所、電話番号等を提供する場合など)
5) お客様の行為が法令や当サイトのユーザ規約に反し、東方書店の権利、財産やサービス等の保護に必要と認められる場合。
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(4) 情報の管理について
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(5) Cookieについて
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(7) ポリシーの改定
本ポリシーは随時見直しをおこない、重要な変更がある場合には、当サイト上でお知らせいたします。

※2008年5月15日一部改定

 
     
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