同調行動のエスノメソドロジー 日中ビジネスコミュニケーションの異同
上製
楊一林
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| 出版社：春風社 |
| 出版年：2023年12月 |
| コード： 226p ISBN/ISSN 9784861109294 |
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グローバル社会において、職場での異文化コミュニケーションを阻害するものは何か。日本人、中国人それぞれのビジネスミーティングに見られる「同調行動」を対象とし、エスノメソドロジー研究の「参与」「関与」「均衡」の概念を用いて、ワークプレイスにおける自然会話分析をマルチモーダルな手法で分析・検証。その参与枠組を明らかにし、両者のコミュニケーションの異同を科学的に枠づける。
目次：
はじめに
第1章 同調行動の研究がなぜ必要なのか
1 同調行動研究のビジネス上の必要性
2 日中のビジネスコミュニケーションの比較研究の必要性
3 なぜ同調行動を取り上げるのか
第2章 同調行動とは何か
1 マルチモーダルコミュニケーションに関する同調行動
2 同調行動の手がかりとしての共話・共感・共調の研究
3 同調行動におけるマルチモーダルな分析方法
4 同調行動による参与形態の均衡性
5 同調行動はなぜ起きるのか
6 本書の構成
第3章 同調行動をどう研究するのか
1 研究の背景
2 研究の立場
3 研究の方法
第4章 ペア会話による質的分析―マルチモーダルな観点から見た日中ビジネス場面の同調行動の異なり
1 目的
2 調査概要及び分析方法
3 結果と考察
4 まとめ
第5章 グループ会話による質的分析―日中多人数インターアクションに見られる多様な均衡性
1 目的
2 調査概要及び分析方法
3 結果と考察
4 まとめ
第6章 接触場面による質的分析―日中ビジネス会話における非流暢がどのように表されるか
1 目的
2 調査概要及び分析方法
3 結果と考察
4 まとめ
第7章 実験的方法による量的分析―日中母語話者の参与 形態均衡性及び同調アフォーダンスの異なりの量的比較に基づく考察
1 目的
2 調査概要及び分析方法
3 結果と考察
4 まとめ
終章 インターアクションとしての同調行動
1 研究の成果
2 研究の意義
3 本書のまとめと今後の課題
4 結び
謝辞
参考文献
巻末資料
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