商用日文Email範例
精装
〔日〕橋本友紀 〔日〕藤本紀子 著 江秀月 譯
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出版社:寂天文化事業股份有限公司 |
出版年:2018年10月 |
コード:444666 285p 22cm ISBN/ISSN 9789863187400 |
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商用日文Email,一看就懂、隨即上手!日文程度再好的人,面對商用日文文書,也要下足了功夫,才能寫得通順達意,順利地完成工作上的要求。但是商用日文文書真的有這麼難嗎?不是的!要寫得好,只需要掌握幾個要素,如確認文書格式(書信或Email)、掌握敬語、熟悉專業用語等等,就可輕易上手。本書詳盡的介紹Email及書信的格式,包含其常用的招呼語、結語以及常用敬語等等。另外,文書內容針對與日方貿易往來的實際職場現況而設計,捨去貿易中使用頻率不高的「公司內部文書」,可以提高學習的掌握度及效率。 本書收錄文書內容包含: 自我推薦以及估價等等。 下訂、接受下訂,以及後續訂單的處理。 出貨、請款,以及貨物後續處理。 抱怨及道歉的處理。 平常關係的維持、招待信以及致謝信函。 祝賀信以及慰問信。 變更的通知等。 書中的書信範例內容都可以直接套用,您只要依需求選擇書信內容,再加以適度修改即可,使用起來非常方便。
目錄: 第一篇 淺說商用書信 01 前言 02 商用E-mail的寫法 03 商用書信的寫法 04 敬語表現 05 まちがいさがし
第二篇 實踐篇 Part1 建立新業務關係 1-1A 希望建立新業務關係的請求 覚えよう!1 ~次第です 1-1B 希望建立新業務關係的請求 1-1C 希望建立新業務關係的請求 覚えよう!2 ~(さ)せていただきます 1-2 接受對方建立新業務關係的要求 1-3 婉拒建立新業務關係的請求 1-4 尋求報價 1-5 通知送出估價單 1-6 請求再報價 1-7 婉拒重新估價 覚えよう!3 ~かねます 1-8 要求寄送商品目錄 1-9 要求寄送資料 1-10 要求寄送樣品 1-11 確認價格的詢問 敬語に挑戦!1 1-12 洽詢交期 庫存 交易條件 やってみよう!1
Part2 下訂相關事宜 2-1 一般的下訂 2-2 依商品目錄下訂 2-3 依估價單下訂 敬語に挑戦!2 2-4 展示會後的下訂 2-5 特殊條件訂購 2-6 下訂確認 2-7 有條件接受訂單 2-8 交期 規格確認 2-9 請求更換訂購單 2-10 取消訂單 覚えよう!4 ~ながら、… 2-11 接受下訂後的感謝函 2-12 婉拒訂單 覚えよう!5(ぜひ)~ようお願いいたします 2-13 因下訂商品缺貨而婉拒訂單 2-14 拒絕新的下訂 2-15 拒絕新的下訂 やってみよう!2
Part 3出貨處理 3-1 裝船通知 3-2 要求變更運送公司 3-3 請求出貨 3-4 請求付款(要求開立L/C) 3-5 要求交貨日期提前 覚えよう!6 ~ざるを得ません 3-6 出貨通知 3-7 數量不足的情況下出貨 3-8 A 出貨延後通知 3-8 B 出貨延後通知 3-9 查詢出貨是否收到 3-10 貨到通知 敬語に挑戦!3 3-11 缺貨通知 3-12 匯款通知 3-13 收到貨款通知 3-14 漲價通知 覚えよう!7 ~ まいります 3-15 降價通知 3-16 請求開立信用狀 3-17 請求修改信用狀 3-18 請求更改信用狀 やってみよう!3
Part 4處理出貨糾紛 4-1 交期延遲抱怨 覚えよう!8 恐れがございます 4-2 訂貨未到的詢問 4-3 交期延遲道歉 4-4 抗議數量不足 4-5 出貨失誤的致歉 覚えよう!9 ~所存でございます 4-6 出貨數量不足道歉 4-7 到貨不良品抗議 4-8 到貨不良品道歉 4-9 抗議規格不一樣 4-10 規格不一樣之說明 敬語に挑戦!4 4-11 貨款未付的抗議 4-12 付款未付的道歉 やってみよう!4
Part 5維持後續關係 5-1 拜託持續下訂 5-2 新商品介紹 5-3 詢問是否需要訂購新商品 覚えよう!10 ~うえ、… 5-4 要拜訪客戶的通知 5-5 感謝招待拜訪 5-6 敬邀參展 5-7 感謝參展 敬語に挑戦! 5-8 請求參觀工廠 5-9 參觀工廠後感謝函 5-10 邀請參加新公司的成立酒會 5-11 邀請參加分公司成立酒會 覚えよう!11 ~ため 5-12 邀請參加新產品發表會 5-13 邀請參加尾牙 5-14 敬邀餐會 やってみよう!5
Part 6祝賀與慰問 6-1 謹賀新年 6-2 新公司設立的通知 覚えよう!12 ~存じます 6-3 成立新公司的賀函 6-4 創業紀念日的賀函 6-5 颱風慰問函 6-6 地震慰問函 6-7 結婚致喜賀函 6-8 董事長就職祝賀的回禮 6-9 恭賀榮升的賀函 6-10 久未問候 6-11 感謝幫忙與照顧的感謝函 6-12 獲得成立分公司祝賀的感謝函 6-13 感謝來電 6-14 協力廠商董事長逝世致哀 覚えよう!13 ~ず やってみよう!6
Part 7變更通知 7-1 總公司遷移通知 7-2 電話號碼變更通知 7-3 承辦人更替通知 7-4 付款日變更通知 覚えよう!14 ~のほど 7-5 公休日變更通知 7-6 臨時公司休假通知 やってみよう!7 解答
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