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本书研究的核心内容是残疾人服务需求，特点在于加入了“家庭”视角，包括家庭和残疾人的相互影响及构建家庭视角的残疾人服务对策。残疾人的家庭（包括经济状况、照料资源、环境状况、家庭结构、家属特征等）对残疾人的状况和需求产生影响，家庭在残疾人致残过程中要承担一定责任，而残疾对家庭产生了负担；残疾人产生的需求包括需求模式、内容、水平、发展等各个方面，因此，为残疾人提供的服务也应对应于这些方面。*后，构建“以家庭为中心”的残疾人服务体系，既应该有对残疾人的支持，亦应当有对残疾人家庭的支持。只有这样，才能形成有利于满足残疾人服务需求的良性循环，真正从根源上帮助残疾人摆脱困境。 第一章 绪论
一、研究背景
二、研究意义
三、研究内容
第二章 文献述评与研究假设
一、残疾人的需求研究
二、残疾人家庭的需求研究
三、残疾人及家庭的服务研究
四、对文献研究的总体评价
第三章 理论构建与研究方法
一、研究构想
二、应用理论
三、研究框架
四、研究假设
五、数据与方法
第四章 残疾人服务需求的基本状况
一、调查对象的基本情况
二、被调查者的服务需求情况
三、北京市残疾人服务状况总结
第五章 残疾人致残原因中的家庭因素
一、家庭缺乏医疗知识增加出生缺陷
二、家庭居所中无处不在的安全隐患
三、家庭婚姻不顺诱发精神残疾
四、家庭经济拮据使人进入高危行业致残
五、家庭照料资源的缺乏导致老年人残疾
六、小结
第六章 残疾人家庭负担
一、残疾对家庭的影响
二、残疾对家庭负担的影响因素
三、残疾对家庭负担的影响的数据及质性分析
四、小结
第七章 满足残疾人服务需求从“家庭”开始
一、残疾人家庭的社会支持
二、社会支持制度化的质性分析
三、小结
第八章 服务需求模式中的家庭因素
一、残疾人的服务模式及影响因素
二、家庭因素对服务模式影响的单因素分析
三、家庭对残疾人服务模式影响的研究发现
四、残疾人服务模式的质性分析
五、小结
第九章 居家服务需求内容中的家庭因素
一、残疾人的居家服务需求内容
二、家庭对残疾人居家服务需求影响的模型设计
三、数据分析
四、质性分析
五、小结
第十章 研究结论及对策
一、研究结论
二、创新
三、研究不足
四、进一步的研究
五、对策与建议
参考文献
附录
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