「割賦販売法の一部を改正する法律」にともなうクレジットカード情報の取り扱いと決済手続きの変更につきまして  
     
 

平素より格別のお引き立てを賜わり誠にありがとうございます。

近年増加しているカード番号等の情報漏えいや不正使用被害への対策、クレジットカードを取り扱う加盟店の管理強化などを目的として、平成28(2016)年12月9日に「割賦販売法の一部を改正する法律」(以下、「改正法」)が公布されました。これにともない、クレジットカード加盟店において、カード番号等の適切な管理や不正使用対策を講じることが義務づけられることになり、クレジットカード情報の「非保持化」(注)が求められることになりました。

弊社におきましても平成30(2018)年6月1日の「改正法」の施行にともない、すでに保持しているクレジットカード情報を適切に破棄するとともに、新たなクレジットカードによる決済手続きにつきまして、下に示すように変更することといたしました。
ご利用の皆様には、ご不便をおかけすることとなりますが、ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。

2018年6月吉日
株式会社 東方書店


 
  注:「非保持化」とは、加盟店で保有する機器・ネットワークにおいて「カード情報」を『保存』『処理』『通過』させないこと。  
     
     
  クレジットカードによる新しい決済手続き  
     
 

ご注文商品の発送準備が整いましたら、弊社より商品発送の概要をメールにてご案内差し上げます。また、SMBCファイナンスサービス株式会社よりクレジット決済に関するご案内がメール(以下、決済メール)にて送信されますので、決済メールの指示に従って、お客様自身でクレジットカードでのお支払い手続きを行っていただきます。

ご注文商品の発送は、決済完了確認後となります。
決済メール送信後、7日以上を経過してもお客様の決済が確認できない場合、誠に勝手ではございますが注文を取消させていただくことがございますので、あらかじめご了解ください。

実施予定日につきましては、確定次第あらためてご案内差し上げます。

なお、店頭における対面でのクレジットカードによる決済につきましては、クレジットカード決済端末を利用することで対応しておりますので、決済手続きに変更はございません。

新しい決済方法への移行後は、弊社WEBサイトでクレジットカード情報を入力していただくことは無くなります。

 
     
             
      クレジットカードによる決済手続きの流れ  
             
      新決済手続き   現行決済手続き  
             
  STEP1  
  • お客様:ご注文、支払い方法としてクレジットカード支払いを選択
  • 弊社:注文確認メール
 
  • お客様:ご注文、クレジットカード情報の入力
  • 弊社:注文確認メール
 
         
  STEP2  
  • 弊社:集荷作業
 
         
  STEP3  
  • 弊社:発送準備完了・ 発送準備完了メール
  • SMBC:決済メール
 
  • 弊社:商品発送・商品発送メール
 
       



 
  STEP4  
  • お客様:発送内容のご確認および決済手続き
   
         
  STEP5  
  • 弊社:決済手続き完了確認・ 商品発送メール
   
         
  STEP6  
  • お客様:商品お受け取り
 
           
  STEP7      
  • 弊社:クレジットカード決済